Navisio AI è una soluzione progettata specificamente per agenti e broker, con l’obiettivo di supportare l’analisi documentale, la consulenza e la gestione operativa attraverso strumenti automatizzati. La piattaforma nasce per affrontare una delle criticità principali del settore: l’elevato carico amministrativo e la complessità normativa che caratterizzano la distribuzione assicurativa. Secondo quanto riportato da fonti di settore, l’adozione di questo sistema mira a ridurre fino al 90% il tempo dedicato alle attività burocratiche, consentendo agli intermediari di concentrarsi maggiormente sulla relazione con il cliente e sulla consulenza personalizzata.
Navisio AI è una piattaforma di intelligenza artificiale progettata per analizzare e confrontare documenti assicurativi complessi in pochi secondi. Il sistema consente di interrogare clausole e condizioni contrattuali in linguaggio naturale, restituendo risposte strutturate e verificabili. Questa funzionalità è particolarmente rilevante in un ambito in cui le polizze possono contenere formulazioni articolate e differenze minime tra prodotti che incidono significativamente sul rischio assicurativo. L’AI consente di individuare rapidamente coperture, esclusioni e limiti, migliorando la qualità della consulenza e riducendo il margine di errore umano.
La piattaforma si basa su una libreria normativa e di prodotto aggiornata in tempo reale secondo la legislazione italiana ed europea. Questo elemento rappresenta uno dei punti centrali dell’architettura tecnologica, poiché il settore assicurativo è fortemente regolamentato e richiede aggiornamenti continui. La disponibilità di un database strutturato consente al sistema di fornire risposte contestualizzate e coerenti con il quadro normativo vigente, evitando l’utilizzo di modelli generici non specializzati. Inoltre, la soluzione è stata progettata per integrarsi nei processi operativi esistenti, senza sostituire l’intermediario ma potenziandone le capacità analitiche e decisionali.
Un aspetto rilevante è la scelta strategica di sviluppare una piattaforma verticale invece di adattare chatbot generalisti. L’infrastruttura è stata costruita per il mercato assicurativo, con requisiti elevati in termini di affidabilità, sicurezza e conformità normativa. I dati restano di proprietà dell’intermediario e il sistema è stato progettato per essere conforme al GDPR e all’AI Act europeo, elementi fondamentali per l’adozione in contesti professionali dove la gestione delle informazioni sensibili è critica. Questa impostazione consente una maggiore fiducia operativa e favorisce l’integrazione della tecnologia nei flussi di lavoro quotidiani.
Navisio AI consente non solo l’analisi documentale ma anche il supporto alla consulenza tramite informazioni strutturate e contestualizzate. L’AI può elaborare preventivi, confrontare prodotti assicurativi e supportare la valutazione del rischio, trasformando l’intermediazione in un processo più data-driven. L’obiettivo dichiarato non è la disintermediazione, ma il rafforzamento del ruolo degli agenti e dei broker, che mantengono la relazione con il cliente mentre la tecnologia automatizza le attività ripetitive.