Selvas AI ha annunciato l’implementazione della sua soluzione di sintesi vocale basata su intelligenza artificiale, chiamata “Selby Deep TTS”, nei chioschi della Lotteria gestiti da Lotte GRS. Questo aggiornamento sarà attivo nella seconda metà dell’anno.
Il piano prevede di estendere l’uso della tecnologia anche ad altri marchi come Angel-in-us e Krispy Kreme Donuts. L’introduzione di questa tecnologia mira a migliorare l’accessibilità per i clienti, ridurre i tempi di ordinazione e ottimizzare l’efficienza operativa dei negozi, contribuendo così a ridurre i costi di manodopera.
La sintesi vocale permetterà di creare rapidamente annunci promozionali e supporta anche lingue straniere come inglese, cinese e giapponese. Inoltre, i clienti non vedenti e anziani potranno utilizzare i chioschi tramite comandi vocali, migliorando l’accessibilità.