Nel panorama in continua evoluzione della logistica e delle consegne, Amazon sta esplorando nuove tecnologie per migliorare l’efficienza dei suoi servizi. Secondo un recente rapporto di Reuters, l’azienda sta sviluppando un paio di occhiali smart, denominati internamente “Amelia”, progettati per assistere i corrieri durante le consegne, riducendo i tempi e aumentando la precisione.
Basati sugli Echo Frames, gli occhiali smart lanciati da Amazon nel 2020, gli “Amelia” rappresentano un significativo avanzamento tecnologico. Mentre gli Echo Frames originali offrivano funzionalità audio tramite l’integrazione con l’assistente vocale Alexa, il nuovo modello è dotato di un display integrato. Questo schermo fornisce indicazioni visive, come frecce direzionali e mappe, per guidare i corrieri attraverso edifici complessi o aree difficili da navigare. L’obiettivo principale è ottimizzare l’ultimo miglio delle consegne, noto come “last mile”, che spesso rappresenta la fase più costosa e impegnativa del processo logistico.
Oltre alle indicazioni visive, gli occhiali “Amelia” offrono funzionalità vocali avanzate. I corrieri possono interagire con Alexa per ricevere istruzioni dettagliate, aggiornamenti in tempo reale sul traffico e informazioni specifiche sulle consegne. Questa combinazione di input visivi e vocali mira a ridurre la necessità per i corrieri di consultare dispositivi esterni, come smartphone o GPS portatili, permettendo loro di concentrarsi sulla guida e sulla consegna in modo più sicuro ed efficiente.
Nonostante le potenzialità, il progetto “Amelia” deve affrontare diverse sfide. Una delle principali è la durata della batteria: gli occhiali devono essere sufficientemente leggeri per un uso prolungato, ma al contempo garantire un’autonomia che copra l’intero turno lavorativo dei corrieri, che può durare fino a otto ore. Inoltre, la raccolta e l’aggiornamento costante dei dati dettagliati su edifici e percorsi rappresentano un compito complesso, necessario per fornire indicazioni precise.
L’introduzione degli occhiali smart potrebbe comportare cambiamenti significativi per i corrieri di Amazon. Sebbene la tecnologia miri a semplificare il lavoro e ridurre i tempi di consegna, esistono preoccupazioni riguardo all’aumento del carico di lavoro. Con tempi di consegna più rapidi, i corrieri potrebbero essere chiamati a gestire un numero maggiore di pacchi in un singolo turno. Inoltre, poiché molti corrieri sono impiegati tramite aziende terze, l’adozione obbligatoria di questa tecnologia potrebbe sollevare questioni relative alla formazione, alla privacy e alla sicurezza sul lavoro.
Amazon non ha ancora fornito dettagli ufficiali sul progetto “Amelia” o sulle tempistiche di lancio. Tuttavia, l’azienda ha dichiarato di essere costantemente impegnata nell’innovazione per migliorare l’esperienza dei corrieri e l’efficienza delle consegne. Se implementati con successo, gli occhiali smart potrebbero rappresentare un passo avanti significativo nella logistica, offrendo un vantaggio competitivo ad Amazon nel settore delle consegne rapide e affidabili.