Se il software sta davvero dominando il mondo, per citare Marc Andreessen, venture capitalist e fondatore di Netscape, allora l’interfaccia di programmazione delle applicazioni (API) è come il menu di un ristorante, che permette agli sviluppatori di “ordinare” o accedere al codice specifico necessario per rendere le loro applicazioni interoperabili.
Molte aziende si trovano in questa situazione, utilizzando diverse applicazioni aziendali per scopi diversi: Salesforce per il CRM, Asana per lo sviluppo del software, Monday per la gestione dei progetti. Mantenere le integrazioni tra una singola azienda e le numerose API su cui dipendenti e clienti si basano è diventato un compito sempre più complesso e che richiede molto tempo. Ma Merge, una startup B2B fondata tre anni fa, vuole cambiare tutto questo.
Oggi l’azienda lancia un nuovo strumento chiamato Blueprint, che sfrutta il potente modello di linguaggio GPT-3.5 di OpenAI. Blueprint consente agli sviluppatori, o anche a dipendenti non tecnici, di copiare e incollare un link alla documentazione di un’API con la quale desiderano integrarsi in un modulo online. Blueprint legge rapidamente la documentazione, la analizza e la traduce in una definizione API pratica che Merge può utilizzare per creare un’integrazione rapida, sicura e semplice con il software dello sviluppatore.
Fondata nel 2020 da Feig e dal suo amico di lunga data Shensi Ding, entrambi esperti lavoratori nel campo della tecnologia, Merge è stata creata per offrire una “API unificata” che funge da collegamento tra altre società e le numerose API a cui vogliono accedere.
Per i quasi 7.000 clienti di Merge, l’idea è semplice: un unico punto di accesso per tutte le loro API. Gli sviluppatori devono semplicemente integrarsi una volta con l’API della piattaforma di integrazione dei prodotti di Merge e il team di ingegneri software di Merge si occupa del resto, garantendo che questa singola integrazione possa essere utilizzata su più API di altri fornitori.
Finora, l’azienda ha raccolto oltre 75 milioni di dollari da importanti investitori, tra cui Accel, NEA e Addition.
Attualmente, Merge supporta oltre 170 integrazioni con varie applicazioni in sette categorie di attività: risorse umane e paghe, sistemi di tracciamento dei candidati, gestione dei prodotti e ticketing del servizio clienti, contabilità, CRM, automazione del marketing e archiviazione dei file. L’azienda prevede di aggiungere costantemente nuove integrazioni in base al feedback dei clienti.
Tuttavia, in precedenza, queste integrazioni dovevano essere create manualmente dagli ingegneri di Merge. Ora, con Blueprint, ottengono un vantaggio poiché lo strumento utilizza GPT-3.5 per creare la documentazione iniziale necessaria per collegare il profilo Merge di un cliente esistente alla loro applicazione preferita attraverso l’approccio “API unificata” di Merge.
Merge ha fatto grandi investimenti nell’intelligenza artificiale, supportando centinaia di aziende software basate sull’IA con i dati dei clienti provenienti dalle API unificate. Aziende rinomate come Gong, Ramp, Lucid, Peoplelogic e FutureFit AI collegano i dati aziendali per conto dei propri clienti utilizzando le integrazioni B2B di Merge