ServiceNow acquisisce Hitch per portare nell’azienda la mappatura delle competenze basata sull’intelligenza artificiale
Siamo entusiasti di riportare Transform 2022 di persona il 19 luglio e virtualmente dal 20 al 28 luglio. Unisciti ai leader dell’IA e dei dati per discussioni approfondite ed entusiasmanti opportunità di networking. Registrati oggi !
ServiceNow ha annunciato l’intenzione di acquisire Hitch Works (Hitch), una piattaforma basata sull’intelligenza artificiale che aiuta le aziende a colmare il divario di talenti allineando le competenze dei dipendenti esistenti con nuovi ruoli e opportunità di formazione in tutta l’azienda.
L’annuncio arriva mentre le aziende di tutto lo spettro industriale combattono un crescente divario di competenze e carenze di talenti , guidate in parte da tendenze come le cosiddette ” grandi dimissioni “.
Dieta senza carboidrati:- Pro e contro, alimenti da includere e come iniziare | Dieta a zero carboidrati
Con integrazioni predefinite per sistemi di tracciamento dei candidati, sistemi di gestione dell’apprendimento, sistemi di gestione del capitale umano (HCM), LinkedIn, strumenti per sondaggi online e altro, Hitch offre mappatura e analisi per domanda e offerta di competenze, pianificazione della carriera e tutoraggio. Basandosi sull’apprendimento automatico, Hitch interpreta automaticamente i dati relativi al lavoro a progetto, agli annunci di lavoro e ai profili delle persone, quindi formula raccomandazioni: ciò potrebbe comportare l’abbinamento di un dipendente a nuovi corsi di formazione, posti di lavoro interni, progetti a breve termine con carenza di personale e così via.
Nei suoi cinque anni di attività, Hitch ha accumulato un elenco abbastanza impressionante di clienti aziendali, tra cui Allianz, Bosch e GE Digital.
Ora è il momento
Fondata nel 2003, ServiceNow è emersa come una centrale elettrica da 100 miliardi di dollari nel regno aziendale ed è meglio conosciuta per la sua piattaforma di automazione del flusso di lavoro che comprende servizi IT, onboarding dei dipendenti, gestione delle strutture e altro ancora. Tuttavia, l’azienda ha rafforzato la sua piattaforma principale Now , allineandosi di recente al fiorente movimento di lavoro ibrido con nuove funzionalità di mappatura interna ottenute dall’acquisizione di Mapwize .
Al termine dell’acquisizione di Hitch, prevista per la fine del trimestre, ServiceNow avvierà l’integrazione delle conoscenze di Hitch nella piattaforma Now e cercherà di colmare le competenze esistenti e i silos di dati sulla gestione dei talenti che spesso non vanno oltre il software HR nativo sistemi. Alla fine si tratta di sbloccare informazioni che potrebbero aiutare a trattenere i talenti: la recente Pew Research ha indicato che fino al 63% dei lavoratori statunitensi ha lasciato il lavoro nel 2021 perché non c’erano opportunità di avanzamento.
“Se le competenze sono la nuova valuta per il business, la comprensione di queste competenze è fondamentale per favorire la fidelizzazione dei talenti e l’adattamento alle esigenze aziendali in evoluzione”, ha affermato Gretchen Alarcon, VP e general manager dell’erogazione dei servizi HR di ServiceNow. “Ma la gestione delle competenze è stata storicamente isolata, con numerose soluzioni puntuali e processi frammentati che non funzionano insieme. Con Hitch, ServiceNow semplificherà l’intelligence delle competenze su un’unica piattaforma per aiutare i leader aziendali ad abbinare i dipendenti a un lavoro significativo”.
