Enel porta l’AI nei contact center: licenziamenti in vista?
Un silenzio crescente percorre i corridoi dei contact center sparsi per l’Italia — da Roma a Napoli, passando per Potenza, Reggio Calabria, Castelfranco Veneto. Non si tratta del suono dei…
Intelligenza Artificiale?
Un silenzio crescente percorre i corridoi dei contact center sparsi per l’Italia — da Roma a Napoli, passando per Potenza, Reggio Calabria, Castelfranco Veneto. Non si tratta del suono dei…
Poterti rivolgere ad un’intelligenza artificiale e di ricevere risposte che non suonano meccaniche o generiche, ma piene di calore, consapevolezza e — quasi — empatia. Bene: questa visione è ora…
Per troppo tempo, chi chiamava la propria banca locale si è trovato immerso in labirinti di menu telefonici: scelte numeriche, attese interminabili, automatismi impersonali. Le community financial institutions (CFI), spesso…
In un mercato già affollato di soluzioni AI vocali, OpenAI ha deciso di alzare il tiro. Il 28 agosto 2025 ha presentato GPT‑Realtime, un modello vocale che non si limita…
Da rigetti e sospetti a una fiducia misurata. È questo il passaggio cruciale che sta attraversando Hollywood con l’intelligenza artificiale generativa: da ostacolo ineludibile a prezioso alleato, se usata con…
In un mondo dove la lettura digitale insegue ogni forma di comodità, la voce diventa protagonista. Il 20 agosto 2025, Selvas AI—specialista sudcoreano in intelligenze artificiali vocali—ha annunciato una novità…
Immagina di guardare una clip su Instagram Reels o Facebook, di ascoltare la voce di un creator in una lingua che non parli… ma con una traduzione automatica così naturale,…
Nel fermento dell’innovazione tecnologica, transcosmos ha compiuto un passo significativo il 18 agosto 2025, lanciando in Corea del Sud il suo nuovo voicebot conversazionale chiamato trans‑AI VoiceBot, un sistema in…
Voicing AI, una giovane startup della Silicon Valley, sta ridefinendo le regole del realismo nei dialoghi uomo‑macchina. Il 19 agosto 2025, l’azienda ha annunciato un risultato tecnico che, fino a…
Two Platforms, startup tecnologica fondata da Pranav Mistry, ha annunciato il lancio ufficiale di Sutra HiFi, un modello di sintesi vocale in tempo reale che promette di rivoluzionare l’interazione tra…