Il leader nel settore finanziario della tecnologia, Intuit, ha potenziato la propria piattaforma interna introducendo un nuovo sistema operativo chiamato GenOS (Generative AI) e modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM) addestrati su dati finanziari personalizzati. Questa innovazione consentirà agli sviluppatori dei marchi di Intuit, tra cui Credit Karma, Mailchimp, QuickBooks e TurboTax, di creare strumenti e assistenti di intelligenza artificiale generativa su misura per i loro clienti.
Intuit afferma che la sua intelligenza artificiale già supporta oltre 730 milioni di interazioni con i clienti ogni anno. Ciò si traduce in 58 miliardi di “previsioni di machine learning” al giorno, secondo l’azienda. Sfruttando tali dati insieme ai modelli di intelligenza artificiale generativa, Intuit ha sviluppato quattro prodotti principali per i suoi sviluppatori. Il nuovo GenStudio semplifica lo sviluppo di esperienze di intelligenza artificiale generativa, mentre GenRuntime lavora in background per prendere decisioni in tempo reale basandosi sui dati appropriati e sull’LLM. Il database GenUX memorizza le interfacce e i processi necessari per realizzare tali esperienze, mentre gli LLM finanziari supportano gli altri servizi e coinvolgono agenti umani quando necessario.
“La nostra visione è diventare il compagno finanziario nel palmo della mano dei nostri clienti, alimentando le loro attività e contribuendo a una economia fiorente”, ha spiegato Sasan Goodarzi, presidente e CEO di Intuit. “La ricchezza dei dati dei nostri clienti, unita alla nostra piattaforma proprietaria GenOS, ci conferisce un vantaggio competitivo. Siamo fieri di lanciare potenti LLM finanziari e di collaborare strategicamente con partner di livello mondiale nel campo della GenAI per sfruttare nuove opportunità nel fornire servizi ai nostri clienti e diventare un leader della piattaforma di intelligenza artificiale nel settore fintech”.
Recentemente, Mailchimp ha avviato i propri esperimenti di intelligenza artificiale generativa per aiutare gli utenti a sviluppare contenuti e strategie di campagna. La configurazione di Intuit è pensata per l’ampio portafoglio di marchi di Intuit. Gli LLM di Intuit sono stati addestrati specificamente per offrire un’assistenza accurata in ambito contabile, fiscale e finanziario.