Squirro lancia una soluzione di intelligenza artificiale generativa pronta per l’impresa
Squirro , il fornitore di soluzioni di intelligenza aumentata, ha lanciato una nuova soluzione di intelligenza artificiale generativa (GenAI) pronta per l’impresa, che offre tutti i vantaggi della GenAI alle imprese eliminando al contempo molti dei problemi associati alla GenAI aziendale.
La soluzione di Squirro combina Large Language Models (LLM) con la propria Composite AI (fondendo diverse tecnologie AI, come Machine Learning e Knowledge Graph, per generare insight) e le tecnologie Insight Engine. Ciò significa che le aziende possono generare risultati accurati e completamente contestualizzati sulla base dei propri dati, aggiungendo la fonte delle informazioni alla risposta LLM come prova e fornendo trasparenza e spiegabilità.
Per supportare il lancio della sua nuova soluzione aziendale GenAI, Squirro ha condotto un ampio sondaggio sulla preparazione dei decisori per GenAI. Quasi il 70% utilizzava già GenAI (14,3%), attualmente implementa GenAI (14,3%) o prendeva in considerazione fornitori GenAI (40%).
“C’è chiaramente un enorme appetito per la GenAI all’interno delle aziende, ma ci sono preoccupazioni per le allucinazioni e la propensione della GenAI a inventare le cose in base a ciò che è più probabile che accada dopo”, ha affermato il dott. Dorian Selz, CEO, Squirro . “ChatGPT ammette che i suoi dati di formazione sono stati interrotti nel 2021, il che significa che i risultati mancano di contesto e conoscenza aggiornati, non può accedere a fonti di informazioni al di fuori del proprio modello e non può verificare fatti o fornire riferimenti”.
“Questo non è sostenibile per le aziende e la nostra nuova soluzione combina LLM con la nostra tecnologia Composite AI e Insight Engine per creare una soluzione GenAI rivoluzionaria pronta per l’azienda. Fornisce risultati potenti e di grande impatto basati sui dati di un’organizzazione, completamente referenziabili e trasparenti.
L’89% degli intervistati nello studio di Squirro ha affermato che la GenAI è stata utilizzata al meglio in una vasta gamma di sistemi pertinenti. I processi aziendali citati come più importanti per la GenAI sono stati la gestione della conoscenza (87%), le vendite e il CRM (62%) e il servizio clienti (60%). La GenAI può essere veramente efficace solo se integrata con i sistemi e i workbench esistenti, il che richiede tutti i connettori di dati pertinenti devono essere installati in modo sicuro. La soluzione GenAI di Squirro è completamente integrata nei sistemi aziendali, incluse applicazioni come Microsoft Dynamics e Salesforce. Inoltre, la pipeline di Information Retrieval di Squirro è pronta per l’impresa e distribuibile nel cloud privato di un’organizzazione, incluso LLM, che garantisce la riservatezza dei dati. La nuova soluzione può acquisire e sviluppare apprendimenti, idee e intuizioni utilizzando la tecnologia Composite AI di Squirro.
“Enterprise GenAI non riguarda la completa automazione dei contenuti, si tratta di aumentare i professionisti di tali aziende per lavorare meglio e più velocemente”, ha continuato il dott. Dorian Selz. “Questo è ciò che abbiamo ottenuto con la nostra soluzione GenAI. Elimina i potenziali rischi all’interno di GenAI e sblocca un valore maggiore collegandosi a dati personali, informazioni finanziarie e informazioni aziendali riservate, pur mantenendo misure di sicurezza complete. È una soluzione rivoluzionaria adatta a qualsiasi numero di casi d’uso”.
