Sebbene la maggioranza affermi che ChatGTP non è in grado di gestire casi d’uso aziendali, ciò potrebbe non essere del tutto vero. Al Microsoft Future Ready Technology Summit , a Bengaluru, Sandeep Alur, direttore del Microsoft Technology Center, ha dimostrato la possibilità di utilizzare ChatGPT nelle richieste di risarcimento dell’assicurazione auto.
Alur ha dimostrato un caso in cui ChatGPT è stato utilizzato per liquidare un sinistro di assicurazione auto con il chatbot che ha vestito il ruolo di agente assicurativo. Una volta che un utente invia una richiesta di risarcimento assicurativo, ChatGPT dialoga con loro ponendo domande pertinenti e il contesto necessario per approvare o rifiutare la richiesta.
Questo è solo uno dei tanti modi in cui ChatGPT, basato su GPT-3.5, può facilitare i casi d’uso aziendali. ChatGPT consente alle aziende e alle aziende di automatizzare una vasta gamma di attività come la gestione delle richieste e delle domande dei clienti, la produzione di report e l’esecuzione di promozioni sui social media creando materiali di marketing.
Le capacità di elaborazione del linguaggio naturale di ChatGPT gli consentono di comprendere e rispondere ai clienti in modo personalizzato. Ad esempio, se chiedi suggerimenti a ChatGPT per affrontare la depressione e l’ansia, ti suggerirà misure di cura personale e ti parlerà dell’importanza dell’essere mentale. Sembra simile a parlare con un amico.
L’automazione delle attività tramite ChatGPT che altrimenti richiederebbero l’intervento umano, aiuterà le aziende a risparmiare sui costi del personale. Ciò che si aggiunge a questo è il fatto che ChatGPT è (finora) gratuito.
I siti Web di e-commerce possono utilizzare ChatGPT per aiutare gli acquirenti a trovare prodotti, offrire consigli e persino completare transazioni. Questo aprirà la strada a un’esperienza di acquisto online personalizzata. Ad esempio, il negozio Shopify Shaka Surfboards ha utilizzato ChatGPT per creare un mailer promozionale per il nuovo anno per i propri clienti.
Per il settore dei viaggi, ChatGPT può assistere nella prenotazione di voli, treni, auto a noleggio e hotel e persino fornire consigli per destinazioni di vacanza e attività ricreative. Può suggerire possibili percorsi, rendendo così la pianificazione del viaggio più comoda e senza problemi per i clienti.
Nelle categorie di intrattenimento e ricreative, ChatGPT potrebbe trasformarsi nel tuo assistente virtuale personalizzando una routine di allenamento, progettando le tue sessioni di meditazione e mantenendo le tue playlist. La capacità di ChatGPT di comprendere e rispondere agli input degli utenti lo rende naturalmente un abbinamento ideale per queste applicazioni.
Per i professionisti sanitari e medici, ChatGPT potrebbe essere utilizzato per tradurre le note cliniche in versioni a misura di paziente. Può anche essere efficacemente utilizzato per fornire informazioni e assistenza medica, come rispondere alle domande frequenti o fornire strumenti di controllo dei sintomi. Ciò potrebbe alleviare l’onere per gli operatori sanitari oberati di lavoro.
ChatGPT in azione
Oltre ad essere uno strumento molto utile per le aziende per assistere le loro operazioni, ChatGPT ha una serie di usi per le persone, alcuni dei quali sono descritti in dettaglio di seguito.
L’imprenditore statunitense e co-fondatore di Cue (acquisita da Apple), Daniel Gross, ha integrato GPT-3.5 (utilizzato per creare ChatGPT ) in un assistente abilitato all’intelligenza artificiale su WhatsApp. Incorporando GPT-3.5 in WhatsApp, Gross è stato in grado di chattare con il bot come se fosse un amico nella sua lista di contatti. Lo chiama WhatsApp-GPT. Il codice è disponibile su GitHub .
Con ChatBCG, il primo text to powerpoint AI al mondo, puoi creare presentazioni utilizzando l’AI in pochi minuti. Utilizzando lo strumento, è possibile accedere alle funzionalità di più temi, layout, immagini, infografiche, contorni, intestazioni e punti elenco e anche creare parole chiave in grassetto. Il punto forte di questo strumento è che puoi anche esportare le diapositive nei formati PPTX e PTF. Presto verranno aggiunte altre funzionalità come l’editing conversazionale, i grafici basati sui dati e l’utilizzo dei contenuti del tuo blog.
ChatGPT Writer è un’estensione gratuita di Google Chrome che produce email complete o risposte basate su poche parole chiave. Attualmente è supportato per Gmail ed è probabile che venga offerto per LinkedIn e Outlook.
TweetGPT è un’estensione di Chrome che utilizza ChatGPT per generare casualmente tweet positivi, negativi e controversi.
Search GPT visualizza la risposta ChatGPT accanto ai risultati di ricerca di Google. Quando cerchi una domanda su Google, questa estensione ti mostrerà i risultati di ChatGPT aiutandoti a risparmiare tempo oltre a ottenere le migliori risposte pertinenti.
Riepilogo YouTube con ChatGPT è un’estensione gratuita di Chrome che produce riepiloghi rapidi per i video di YouTube utilizzando l’intelligenza artificiale, aiutandoti a risparmiare tempo e facilitare l’apprendimento rapido.
