Quando si tratta delle aspettative dei clienti, la pandemia ha cambiato tutto
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BMW ha sviluppato un data hub con la divisione cloud computing di Amazon , un segno di come le aziende utilizzano sempre più i big data per aumentare l’efficienza.
“Vogliamo passare da decisioni guidate dall’istinto a decisioni guidate dai dati”, ha affermato Kai Demtroder, vicepresidente della trasformazione dei dati di BMW. “Abbiamo alcune centinaia di data scientist alla BMW, ma l’obiettivo è rendere i dati accessibili a tutti”.
Demtroder ha affermato che il “cloud data hub” di BMW ha dimostrato il suo valore quando la pandemia COVID-19 ha iniziato a influenzare la produzione di auto in primavera, poiché i dati di Amazon Web Services (AWS) hanno permesso alla casa automobilistica tedesca di vedere quali stabilimenti dei fornitori avevano problemi.
“Questo era un caso evidente in cui avevamo tutti i dati e potevamo usarli immediatamente per rispondere alla crisi”, ha detto.
BMW e AWS lavorano insieme dal 2015 e hanno trascorso l’ultimo anno e mezzo a sviluppare congiuntamente il data hub della casa automobilistica.
Fino a 5.000 dipendenti BMW saranno inoltre formati per utilizzare le tecnologie AWS per fare un uso migliore dei dati.
L’hub utilizzerà l’intelligenza artificiale e l’apprendimento automatico per prevedere la domanda dei consumatori per i veicoli BMW in modo che la casa automobilistica possa ordinare i pezzi giusti dai fornitori, rispettare le normative in diversi mercati e verificare automaticamente i requisiti necessari per progettare nuovi veicoli.
Secondo la società di ricerche di mercato MarketsandMarkets, il mercato globale dei servizi di cloud storage dovrebbe crescere da $ 50,1 miliardi quest’anno a $ 137,3 miliardi entro il 2025.
La scorsa settimana, lo specialista di tecnologia canadese BlackBerry e AWS hanno dichiarato di aver sviluppato una piattaforma software basata su cloud progettata per aiutare case automobilistiche e fornitori a standardizzare i dati dei veicoli.
