Sommario
Che cos’è una piattaforma di gestione dei dati (DMP)?
5 caratteristiche fondamentali indispensabili per le DMP nel 2022
Le 10 migliori piattaforme e sistemi di gestione dei dati (DMP) nel 2022
Scegliere il giusto DMP nel 2022
L’ambiente aziendale frenetico di oggi sta diventando sempre più basato sui dati.
Le aziende moderne sfruttano la potenza dei big data per migliorare i propri processi decisionali, ottenere efficienze operative e adottare misure attuabili per aumentare i ricavi e la redditività.
Tuttavia, un’azienda deve ricercare e investire in una valida piattaforma di gestione dei dati (DMP) per ottenere questi vantaggi. Il mondo del software aziendale è vasto e molte organizzazioni trovano difficile decidere quale software le aiuterà a raggiungere i propri obiettivi.
Che cos’è un DMP? Quali caratteristiche chiave dovrebbe avere una DMP per renderla preziosa per le organizzazioni? Quali sono alcuni esempi delle migliori DMP disponibili?
In questo articolo, risponderemo a tutte queste domande, ti forniremo maggiori informazioni su quale DMP si adatta meglio alla tua attività e discuteremo delle 10 migliori DMP di quest’anno.
Che cos’è una piattaforma di gestione dei dati (DMP)?
Un DMP è definito come uno strumento o una piattaforma digitale integrata che consente alle aziende di raccogliere, gestire e analizzare i dati a fini di business intelligence (BI). I DMP raccoglieranno dati di prima, seconda e terza parte da fonti online e offline.
Molte DMP sono alimentate da algoritmi di intelligenza artificiale (AI) e analisi dei big data. Le DMP memorizzano le informazioni sui clienti, i dati demografici e gli identificatori mobili, come gli ID cookie , che forniscono alle aziende approfondimenti dettagliati sui loro segmenti di pubblico.
L’industria del marketing digitale fa molto affidamento sulle DMP. Senza una DMP per organizzare i dati dei clienti, per gli esperti di marketing sarebbe difficile adattare gli annunci pubblicitari ai propri clienti esistenti e potenziali.
Marketing, editori e altre aziende utilizzano DMP generali per motivi specifici. Uffici governativi, divisioni di vendita e produttori a volte li usano perché offrono molti vantaggi.
Alcuni DMP agiscono in modo simile ai data warehouse. Altri sono integrati con le piattaforme lato domanda (DSP), che automatizzano l’acquisto di media attraverso le reti digitali in modo che gli esperti di marketing possano sfruttare i metodi più convenienti per raggiungere il proprio pubblico. Queste DMP offrono più valore a un’azienda rispetto a una senza queste capacità.
Leggi anche: Cosa sono i dati dei clienti? Definizione, tipologie, metodi di raccolta e best practices di analisi
5 caratteristiche fondamentali indispensabili per le DMP nel 2022
Uno dei migliori vantaggi di una DMP è la centralizzazione dei dati in modo che possano essere utilizzati all’interno di un’organizzazione. Tuttavia, una DMP dovrebbe avere altre funzioni chiave che forniscono valore ai suoi utenti.
Assicurati che la DMP che scegli abbia queste cinque caratteristiche indispensabili:
1. Edificio del pubblico
La costruzione del pubblico è considerata uno dei processi principali in una DMP. Gli esperti di marketing possono identificare i gruppi giusti a cui rivolgersi e raggiungerli attraverso una campagna efficace. Il pubblico di un’azienda è costituito da utenti che condividono un identificatore comune.
Ad esempio, un pubblico può includere tutti gli utenti negli Stati Uniti o che vivono in uno stato. Dopo che qualcuno ha creato un pubblico all’interno di una DMP, può esportarlo in altri sistemi, come un DSP, per migliorare il targeting degli annunci dell’azienda.
2. Analisi del pubblico
Una volta che un team di marketing lancia campagne dirette a un pubblico specifico, deve monitorarne le prestazioni. Ciò potrebbe significare determinare quali elementi hanno funzionato bene, quali aree potrebbero essere migliorate o quali dispositivi generano il maggior numero di conversioni.
Un DMP consente agli esperti di marketing di analizzare il proprio pubblico prima e dopo la campagna. Gli esperti di marketing possono sfruttare solidi rapporti di analisi del pubblico, apprendere l’accuratezza del targeting e persino rimuovere i membri convertiti esaminando i rapporti sulla repressione.
3. Integrazione dei dati pubblicitari
Un DMP deve avere una funzione di integrazione dei dati pubblicitari. Questo assembla e utilizza le informazioni raccolte da diverse fonti e le trasforma in segmenti targetizzabili.
Le DMP che realizzano questo essenzialmente creano un mercato dei dati per l’utente, che può aiutare gli esperti di marketing ad espandere la portata del pubblico dell’azienda. Inoltre, un buon DMP dovrebbe essere in grado di lavorare insieme o sostituire completamente altri strumenti di marketing utilizzati da un’azienda.
4. Targeting cross-device
È noto che gli esperti di marketing sono responsabili del monitoraggio di vari canali di marketing e della comprensione dei dati dei clienti da ciascuno di essi. Le DMP consentono agli esperti di marketing di creare campagne di marketing personalizzate da distribuire sui dispositivi di un utente per un’esperienza pubblicitaria senza interruzioni.
I potenziali clienti possono essere raggiunti più facilmente utilizzando una funzione di targeting cross-device in una DMP.
5. Sicurezza avanzata
Come qualsiasi strumento digitale orientato ai dati, le DMP devono incorporare le migliori pratiche di sicurezza per proteggere i propri utenti e i dati sensibili. Le violazioni stanno diventando più frequenti ogni anno , esponendo le informazioni dei consumatori e le risorse aziendali a maggiori rischi.
Molte DMP hanno funzionalità di crittografia estese per proteggere i dati e mantenerne il backup per il ripristino automatico. Un DMP perde il suo valore senza una sicurezza decente.
Le DMP offrono molte altre utili funzioni, ma queste cinque dovrebbero essere in cima alla tua lista di priorità. Indipendentemente dalla DMP in cui investi, assicurati che abbia questi componenti principali.
Le 10 migliori piattaforme e sistemi di gestione dei dati (DMP) nel 2022
Dopo aver esaminato la definizione di una DMP e aver appreso quali funzionalità critiche dovrebbe includere, potresti chiederti quali DMP e sistemi sono più adatti alla tua azienda.
Selezionare la giusta DMP può sembrare intimidatorio, ma dedicare del tempo alla ricerca delle DMP e del modo in cui si accumulano l’una contro l’altra aiuterà a rendere più facile la decisione.
Di seguito è riportato un elenco di 10 esempi di piattaforme di dati dei clienti che dovresti considerare di utilizzare nel 2022.
1. Adobe Audience Manager
Adobe, una delle società di software più note e ampiamente utilizzate, dispone di una DMP che offre molte funzionalità e vantaggi per un’organizzazione.
Adobe Audience Manager è una DMP completa e trasparente che utilizza un framework di apprendimento automatico (ML) e intelligenza artificiale chiamato Adobe Sensei. Questa DMP fa parte dello stack tecnologico di Adobe Experience Cloud e si integra con altre soluzioni di terze parti.
Alcune delle funzionalità chiave di Adobe Audience Manager includono informazioni dettagliate sui clienti, eccezionali strumenti di segmentazione del pubblico ed elaborazione in tempo reale per aumentare l’efficienza.
Forrester ha nominato Adobe Audience Manager leader DMP nel secondo trimestre del 2019. Alcune importanti aziende come Princess Cruises, Hyatt e Condé Nast sfruttano Adobe Audience Manager. Dovrai contattare Adobe per ulteriori informazioni sui dettagli sui prezzi.
2. Amobee
Amobee si posiziona come una piattaforma pubblicitaria indipendente. Offre campagne end-to-end e gestione del portafoglio e include molte funzionalità DMP.
Lo strumento Amobee Discover è molto utile in quanto fornisce informazioni sull’audience, onboarding dei dati, creazione di segmenti, sentiment e tendenze. Le aziende traggono vantaggio anche dalla pianificazione, esecuzione, ottimizzazione e analisi dei media quando utilizzano Amobee.
Organizzazioni come Pringles, Spotify, Airbnb e NBA usano Amobee. Semplifica la gestione del marketing, offre funzionalità che altre DMP non offrono e fornisce agli utenti un’eccellente assistenza clienti.
Amobee è più adatto per le aziende che cercano più di una semplice soluzione DMP di base, poiché offre funzionalità più vantaggiose. Ricorda che una DMP con offerte extra potrebbe avere costi iniziali più elevati.
3. Audience Studio di Salesforce
Salesforce è leader nel software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Tuttavia, l’azienda offre anche un DMP chiamato Audience Studio, precedentemente noto come Salesforce DMP.
Audience Studio unifica e acquisisce i dati da diverse fonti per fornire approfondimenti, che possono essere utilizzati per personalizzare le campagne pubblicitarie.
Gli utenti traggono vantaggio dalla segmentazione avanzata dell’audience, dai grafici dei dispositivi dei clienti e dagli strumenti ML/AI, che possono migliorare l’efficacia e l’efficienza. Audience Studio offre anche Einstein, uno strumento basato sull’intelligenza artificiale in grado di supportare l’analisi della scienza dei dati.
Audience Studio consente di automatizzare la conformità e soddisfare i requisiti sulla privacy dei dati stabiliti dai governi di tutto il mondo.
4. Google Marketing Platform
Non sorprende che Google, uno dei giganti della Big Tech, voglia partecipare all’azione DMP. DMP di Google, noto anche come Google Marketing Platform, fornisce soluzioni per aziende e piccole imprese.
I principali vantaggi della DMP di Google includono il ridimensionamento flessibile, l’analisi dei dati migliorata, l’automazione e la connettività e le funzionalità avanzate per le campagne video.
UNICEF, Lucky Brand e DELVE sono esempi di organizzazioni che utilizzano Google Marketing Platform. Gli utenti traggono vantaggio da dashboard, visualizzazione dei dati e processi di reporting di facile comprensione, tra gli altri elementi.
Un’azienda potrebbe aver bisogno di spendere più soldi per DMP di Google se desidera funzionalità più avanzate. I dashboard sono automatizzati, quindi chiunque all’interno di un’organizzazione può accedere facilmente alle metriche chiave o ai dati critici.
5. Lotame
Lotame DMP consente a editori, inserzionisti e agenzie di sfruttare il valore dei dati sul pubblico. È considerato uno strumento di targeting in grado di raccogliere informazioni sui consumatori su tutti i dispositivi. Questo aiuta i marketer a mettere a punto le loro strategie per creare campagne più efficaci e di successo.
Il DMP di Lotame è costituito da tre prodotti integrati: Lotame Lab, Lotame Connect e Lotame Exchange. Questi componenti integrali consentono agli utenti di svolgere molte attività di gestione dei dati. Lotame è considerato un modello disaggregato, quindi i clienti possono scegliere quali servizi e tecnologie si adattano alle loro esigenze.
Lotame è flessibile e noto per il suo supporto clienti, ma alcuni utenti ritengono che più aspetti del DMP potrebbero essere automatizzati. Tuttavia, il DMP di Lotame è molto utile per le organizzazioni moderne e può essere un punto di svolta per l’analisi dei dati.
6. Nielsen DMP
Nielsen è noto da tempo per il ruolo significativo che svolge in televisione. Ora offre una soluzione cloud per aiutare le aziende a raggiungere un marketing intelligente ed efficace.
La DMP di Nielsen è una piattaforma per l’acquisto di media senza interruzioni che forma una visione completa del comportamento dei clienti sfruttando diversi tipi di dati. Alcune funzionalità includono la segmentazione del pubblico, la sequenza dei messaggi, la pianificazione dei media, la profilazione, l’orchestrazione, la quota limite e altro ancora.
Questa piattaforma offre funzionalità AI avanzate e ha una connessione diretta ai dati Nielsen, quindi è posizionata in modo univoco rispetto ad altre DMP. Il DMP di Nielsen ha vinto numerosi premi per essere uno dei migliori sul mercato.
Tuttavia, gli utenti meno esperti potrebbero dover affrontare difficoltà nell’utilizzo del DMP di Nielsen e alcuni riferiscono di sentirsi obbligati quando si bloccano in un contratto Nielsen. Tieni a mente questi pro e contro quando scegli un DMP.
7. OnAudience
Le aziende che utilizzano OnAudience otterranno informazioni preziose sui loro segmenti di pubblico, lanceranno campagne pubblicitarie efficaci e mirate e potenzialmente aumenteranno il loro ritorno sull’investimento (ROI).
OnAudience è una DMP che semplifica agli utenti l’analisi dei dati dei clienti dai profili online e la generazione automatica di vari report. Ad esempio, puoi creare un rapporto incentrato sugli interessi dei clienti, sui dati demografici o sulle intenzioni di acquisto.
OnAudience può aiutare i professionisti del marketing a combinare gli attributi del pubblico in base ai risultati desiderati per campagne specifiche. Puoi condividere i dati con organizzazioni partner, accedere a circa 27 miliardi di profili utente e fornire annunci personalizzati mantenendo la conformità al GDPR .
OnAudience è presente in MarTechSeries, Mobile Marketing, MediaPost e The Drum. Gli utenti possono anche trarre vantaggio dalla piattaforma OnAudience perché si integra perfettamente con i DSP globali, poiché l’azienda è un partner leader e affidabile di diverse società adtech.
8. Oracle BlueKai DMP
Il sito Web Oracle BlueKai DMP evidenzia cinque scopi critici per i suoi utenti:
Unifica i dati pubblicitari
Crea un pubblico efficace
Connettiti tra dispositivi
Analizza il pubblico
Attiva campagne digitali
Bancolombia, Kunmap, NCBA e Mazda sono alcune aziende famose che utilizzano BlueKai DMP di Oracle. Le aziende di diversi settori e località possono utilizzare BlueKai per creare un’esperienza utente (UX) senza interruzioni , indipendentemente dal fatto che le persone visitino siti Web o applicazioni mobili.
Alcuni altri vantaggi di BlueKai includono l’acquisizione e l’analisi dei clienti, l’attivazione dei dati, i contenuti intelligenti, la gestione delle campagne, la personalizzazione e altro ancora.
9. Permutive
Permutive afferma che gli utenti possono sperimentare una rapida crescita sfruttando la sua DMP. Sulla pagina del prodotto DMP di Permutive, gli utenti segnalano:
Un aumento di nove volte dell’inventario targetizzabile
Un aumento di quattro volte delle entrate pubblicitarie basate sui dati
Un aumento di tre volte e mezzo delle entrate pubblicitarie programmatiche
Un aumento di cinque volte delle entrate delle sponsorizzazioni
La DMP di Permutive offre numerosi vantaggi, tra cui traffico mirato da ogni fonte, percentuali di corrispondenza perfette, anche sul traffico dei passanti, analisi della campagna in tempo reale, approfondimenti unici sul pubblico e lookback illimitati.
Permutive offre anche molte integrazioni, come quelle con Experian, Facebook, Twitter e Salesforce. Questa DMP dà priorità alla privacy e alla sicurezza: è l’unica DMP che utilizza una tecnologia sul dispositivo brevettata e che preserva la privacy, quindi tutti i dati sono al sicuro.
10. Gestione dei dati SAS DMP
SAS Institute, uno dei principali attori nel software aziendale , offre una DMP che utilizza una tecnologia di integrazione leader del settore. Indipendentemente da dove o come un’azienda archivia le sue informazioni,
Il DMP di SAS fornisce l’accesso e consente agli utenti di impostare e riutilizzare le regole di gestione dei dati.
Le funzionalità SAS DMP offrono collaborazione e vero supporto per l’integrazione, mentre altre DMP potrebbero non avere alcune capacità di consolidamento. Include anche l’accodamento dei messaggi, le funzioni ETL ed ELT, la governance dei dati, la gestione dei metadati, la federazione dei dati e funzionalità avanzate di amministrazione e monitoraggio.
Un ultimo vantaggio di SAS DMP è che gli utenti possono usufruire di demo e prove gratuite per aiutarli a decidere se è la soluzione giusta per le loro esigenze specifiche.
Non è un segreto che sempre più aziende si affidano alle DMP e si prevede che negli anni a venire investiranno di più in queste soluzioni digitali. Una DMP può aumentare le entrate, offrire dati ottimizzati, ottimizzare le prestazioni e la gestione delle campagne e altro ancora.
Scegliere il giusto DMP nel 2022
La maggior parte delle DMP sopra elencate condividono funzionalità simili, ma presentano variazioni che possono avere un impatto positivo o negativo su un’azienda e sulle sue operazioni.
Le DMP sono disponibili in un’ampia varietà, quindi le organizzazioni devono svolgere la loro due diligence e dedicare tempo alla ricerca di funzionalità e prezzi.
La selezione del software aziendale più adatto è essenziale, indipendentemente dal settore in cui un’azienda serve. Le nuove tecnologie digitali consentono alle aziende e ai loro dipendenti di fornire i migliori prodotti e servizi a clienti o clienti.
Un DMP può essere un punto di svolta, indipendentemente dal fatto che lavori per un B2B o B2C, quindi scegli la soluzione più appropriata per la tua attività. Leggi il prossimo: Qual è la differenza tra una piattaforma di dati del cliente (CDP) e una piattaforma di gestione dei dati (DMP)? Definizioni, metodi di raccolta e best practices di analisi