Otter.ai, che alimenta la trascrizione vocale con l’intelligenza artificiale, svela gli aggiornamenti

Otter.ai, la startup con sede a Mountain View, in California, che utilizza AI e ML per fornire agli utenti note di riunione di trascrizione da discorso a testo in tempo reale che sono condivisibili e ricercabili, ha annunciato un importante aggiornamento al suo discorso incentrato sulla trascrizione -testo piattaforma Lontra. La società ha dichiarato in un comunicato stampa che l’aggiornamento porterà il nuovo Otter da un servizio di trascrizione per giocatore singolo a uno strumento di collaborazione multigiocatore a tutti gli effetti.

Sebbene la concorrenza nel mercato delle trascrizioni audio sia rigida, con Grand View Research che stima che il mercato raggiungerà i 31,82 miliardi di dollari entro il 2025 , Otter.ai – precedentemente AISense – è sulla buona strada per ritagliarsi una nicchia. L’anno scorso, Otter.ai ha annunciato il lancio di Otter Assistant per gli utenti di Microsoft Teams , Google Meet e Cisco Webex per Otter Business Plan, ma questo nuovo aggiornamento vedrà l’azienda andare oltre nella sua ricerca per svolgere un ruolo significativo nel futuro del lavoro .


Nuove funzionalità e capacità
La società ha affermato che le funzionalità del nuovo Otter includono la capacità di acquisire, assegnare e commentare gli elementi di azione direttamente dalle note automatizzate e di ricevere uno schema e un riepilogo della riunione generati dall’intelligenza artificiale dal vivo che trasforma le riunioni in un flusso di lavoro attuabile. 

La nuova Otter semplifica la comunicazione per riunioni più intelligenti, più collaborative e più produttive in quello che l’azienda afferma essere “il primo utilizzo dell’IA conversazionale per potenziare le riunioni”.

Ecco cosa offre l’aggiornamento:

Gemme riunione: questa nuova funzionalità consentirà agli utenti di assegnare facilmente elementi di azione, aggiungere domande e catturare i momenti chiave delle riunioni utilizzando il riquadro Gemme riunione appena creato, il tutto con un solo clic. Gli utenti possono generare Meeting Gems direttamente dalle riunioni evidenziando frammenti all’interno delle note.
Catture di schermate: con un clic, gli utenti possono ora aggiungere una diapositiva della riunione, uno screenshot o altre immagini presentate nelle riunioni virtuali direttamente alle note di Otter per “riferimenti visivi veloci, facili per se stessi e per i loro team”.
Nuovo feed home: con miglioramenti per aiutare gli utenti a bordo e facilitare la collaborazione, la nuova funzione feed home consente agli utenti di ottenere informazioni dettagliate su conversazioni, evidenziazioni e commenti condivisi rilevanti e azioni contrassegnate.
Calendario: gli utenti che hanno collegato i loro calendari a Otter possono anche vedere i tuoi prossimi eventi del calendario e “possono persino partecipare alla riunione Zoom direttamente dal tuo calendario Otter o tornare alle riunioni precedenti per ascoltare le note”. La nuova funzionalità del calendario ti consente di spostarti liberamente in qualsiasi data e di partecipare a una riunione direttamente dal pannello. Puoi anche attivare/disattivare Otter Assistant direttamente dal calendario.
Struttura automatica (Beta per Otter Business sul browser web): questa funzione sfrutta l’IA proprietaria di Otter.ai per creare automaticamente un riepilogo della riunione curato e visualizzato nel pannello Meeting Gems, fornendo agli utenti un riepilogo preciso delle discussioni.
Gruppi, messaggi diretti, cartelle: gli utenti possono ora ordinare per nome del gruppo, ultima conversazione aggiornata o per proprietario e gestire i membri del gruppo direttamente in ciascuna di queste tre pagine di elenco.
Otter.ai ha concorrenza in Microsoft 365 , che offre anche funzionalità abilitate all’intelligenza artificiale come il riconoscimento facciale dei partecipanti e la conversione automatica da voce a testo durante le riunioni dal vivo. L’azienda ha anche concorrenza negli strumenti di trascrizione delle riunioni di Cisco e delle startup Scribie, Verbit , Simon Says, Trint e Voicera .

Aumentare la produttività con Otter
Sam Liang, cofondatore e CEO di Otter.ai, ha affermato che il nuovo Otter rende la collaborazione alle riunioni più facile e veloce, rendendolo uno strumento essenziale per i team aziendali che cercano di migliorare la propria comunicazione nelle riunioni ibride, di persona e virtuali di oggi.

  
Le piattaforme di videoconferenza come Zoom, Google Meet, Microsoft Teams e Cisco Webex registrano attualmente milioni di utenti giornalieri di riunioni virtuali e ibride, secondo un rapporto di GetVoIP . Un articolo pubblicato da Gartner mostra che il 30% dei fornitori di tecnologia con almeno 100 milioni di dollari di entrate passerà a un modello di evento virtuale per eventi sia proprietari che di terze parti, rispetto a meno del 5% prima della pandemia. Poiché le aziende passano sempre più a modelli di lavoro completamente remoti o ibridi, Otter.ai afferma che milioni di professionisti e un numero crescente di organizzazioni stanno esplorando strumenti come Otter per aumentare la collaborazione, l’accessibilità e la produttività sul lavoro.

Otter.ai afferma che ciò ha causato un’enorme crescita per l’azienda nell’ultimo anno, con un aumento del 400% dei minuti totali trascritti fino ad oggi, da 3 miliardi di minuti nel 2021 trascritti a 12 miliardi di minuti quest’anno. 

La società afferma che gli utenti di Otter Business che accedono a Otter sul Web vedranno un pop-up che introduce la nuova esperienza di Otter nei prossimi giorni.

“Possono scegliere di aggiornare immediatamente Otter con un solo clic o decidere di aggiornare in seguito tramite un pulsante all’interno della loro home page di Otter”, afferma il comunicato stampa dell’azienda.

Mentre gli aggiornamenti per iOS e Android arriveranno nelle prossime settimane, Otter.ai afferma che la nuova esperienza sarà disponibile per tutti gli utenti entro maggio 2022.

Di ihal