Google Agent Assist for Chat
Google lancia Agent Assist for Chat in anteprima Google ha lanciato oggi Agent Assist for Chat in anteprima pubblica, un’estensione della sua piattaforma Contact Center AI che fornisce agli agenti…
Intelligenza Artificiale?
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Le piattaforme online interattive sono diventate parte integrante della nostra vita quotidiana. Sebbene i contenuti generati dagli utenti, liberi dai tradizionali vincoli editoriali, abbiano stimolato vivaci comunicazioni online, migliorato i…
Ryan è un editore di TechForge Media con oltre un decennio di esperienza che copre le ultime tecnologie e intervista figure di spicco del settore. Può spesso essere avvistato alle…
I chatbot multitasking sono la nuova sfida del premio Amazon Alexa Nel 2016, Amazon ha lanciato il Premio Alexa , una sfida annuale per creare chatbot basati sull’intelligenza artificiale in…
AdmitHub , con sede a Boston, Massachusetts , una startup che sviluppa una piattaforma chatbot volta ad aumentare i tassi di iscrizione e laurea degli studenti, ha rivelato oggi di…
Assistenti virtuali come Siri di Apple o Amazon AMZN -0,6% Alexa è diventata popolare aiutante tecnologico. Chiedi a un assistente virtuale di trovare un ristorante o di dirti il tempo…
Bot-as-a-Service: il presente è fantastico, il futuro ancora migliore Bot-as-a-service si riferisce all’utilizzo di bot o interfacce di conversazione per interagire con le aziende, a volte anche senza dover aprire…
Gli assistenti basati sull’intelligenza artificiale come Siri, Cortana, Alexa e Google Assistant sono pervasivi. Ma affinché questi assistenti coinvolgano gli utenti e li aiutino a raggiungere i loro obiettivi, devono…
Microsoft potrebbe riportarti indietro dai morti … come bot di chat Microsoft ha depositato un brevetto che solleva l’intrigante possibilità di reincarnare digitalmente le persone come chat bot. Invece di…
In che modo l’IA conversazionale porta un tocco umano al servizio clienti L’IA conversazionale ha cambiato radicalmente il modo in cui le aziende pensano al servizio clienti. Secondo un report…